Pour accélérer sur son chemin vers le succès, l’entreprise doit savoir capitaliser sur ses atouts et ses réussites tout en ayant la lucidité nécessaire pour éviter de répéter les erreurs commises par ses équipes. Les rétrospectives sont des réunions dont l’importance est capitale dans un contexte d’amélioration continue : elle permet à tous les participants de procéder à évaluations et à des mises au point cruciales pour maximiser la productivité de l’ensemble de l’équipe. Pour porter ses fruits, une rétrospective doit cependant être engageante et répondre à certains principes clés. Voici quelques astuces pour vous en sortir comme un expert lors de votre prochaine rencontre.
Définir une structure claire
La première erreur qui mène aux échecs les plus retentissants dans l’organisation d’une rétrospective réside peut-être dans le manque de préparation, et dans le manque de structure pour ce type de rencontre. Votre objectif doit être de ne rien laisser au soin du hasard en comptant simplement sur la bonne dynamique de votre groupe. La dimension logistique doit être peaufinée comme il se doit pour garantir à tous les participants une rétrospective agréable.
Prévoir des pauses à des moments définis à l’avance, éviter de se lancer dans de longs monologues ou prendre la peine d’éteindre son micro lorsqu’on n’a pas la parole : ce sont des règles simples pour aider à créer une ambiance propice aux échanges fructueux.
Miser un bon outil pour l’organisation de votre rétrospective
Il existe de nombreux outils conçus spécialement pour permettre l’animation des rétrospectives. Pour se faciliter la tâche et disposer de fonctions adaptées à vos besoins, le mieux est évidemment de faire le choix d’un outil spécialisé dans les rétrospectives à distance. Des outils comme Umbreon se distinguent par leur interface chaleureuse et les nombreuses idées d’activités mises en avant afin d’aider les organisateurs à créer des rétrospectives aussi dynamiques et engageantes que possible.
L’outil est configuré pour permettre une prise en main facile, et pour aider les organisateurs à personnaliser leurs réunions dans les plus petits détails sans trop d’efforts. En revanche, il est important de garder à l’esprit que les modèles de rétrospectives proposés sur la plupart des outils ne doivent pas brider l’imagination des organisateurs. Vous devez également veiller à choisir des modèles qui répondent bien aux problématiques spécifiques de vos différentes rétrospectives.
Opter pour des rétrospectives régulières et participatives
Le télétravail apporte dans les entreprises son lot d’avantages, mais aussi une certaine nécessité à réaliser des ajustements. Pour des rétrospectives réussies, il faut de préférence privilégier la fréquence par rapport à la longueur. Il est également important de veiller à intégrer tous les participants dans l’évènement. Il existe de nombreuses idées de jeux pratiques qui conviennent bien à ces entrevues à distance, afin de briser la glace et d’aider chaque participant à se sentir à son aise. L’idée est également de penser à responsabiliser les différents membres de l’équipe. Chaque participant doit pouvoir apporter sa contribution pour faire avancer l’équipe : c’est bien le but premier de ces rencontres.
